LogoType
Startsida

Vanliga frågor och svar

Här hittar du våra vanligaste frågor och svar. Hittar du inte det du söker? Kontakta oss via vårt kontaktformulär.

Bokningar och betalning

Behöver jag hälsointyg för att få resa?
Flygresor med lågprisbolag
Hur bokar jag biljett för mitt spädbarn?
Se alla artiklar

Ändringar och avbokningar

Avboka hotell?
Avboka hyrbil?
Behöver du hjälp med din ombokning?
Se alla artiklar

Incheckning

Hur checkar jag in?
Hur kan jag ta bort min incheckning?
Hur många gånger måste jag checka in?
Se alla artiklar

Information om Covid-19

Behöver jag PCR-test eller vaccineringsintyg för Covid-19 för att få resa?
Flygbolaget säger att jag måste kontakta er för att få pengarna tillbaka?
Förs tillägg som bagage och sittplatser över när jag bokar om biljetterna?
Se alla artiklar

Återkoppling och klagomål

Jag är inte nöjd med min hotellvistelse eller min hyrbil, kan jag framföra mina synpunkter till er?
Se alla artiklar

Produkter och tjänster

Förs tillägg som bagage och sittplatser över när jag bokar om biljetterna?
Hur avregistrerar jag mig från nyhetsbrevet?
Hur fungerar Avbokningsgaranti?
Se alla artiklar

Trafikstörningar

Får jag pengar tillbaka om mitt flyg blir inställt?
Hur vet jag om mitt flyg ställs in eller går att omboka?
Se alla artiklar
Footer logotype